Техническая поддержка сайта: что скрывается за «простыми правками»

Гость выпуска — Татьяна Бисвахова, руководитель департамента поддержки и создания сайтов компании «Пиксель Плюс». В откровенном разговоре обсудили, как устроена работа одного из крупнейших подразделений агентства, с какими вызовами сталкивается руководитель и почему поддержка сайтов давно перестала быть просто «внесением правок».

В выпуске поговорили о том:

• как выглядит работа руководителя большого отдела на практике;
• почему поддержка и развитие сайтов требуют системного подхода и постоянной работы команды;
• какие ошибки при сопровождении проектов могут дорого обойтись бизнесу;
• как меняется рынок digital-услуг и ожидания клиентов в кризисные периоды;
• откуда появляется уверенность руководителя и можно ли её развить;
• что значит быть женщиной-руководителем в сфере IT и digital;
• какие инструменты автоматизации помогают управлять десятками проектов и сотнями задач одновременно;
• как опыт работы в государственных структурах повлиял на управленческий стиль и карьерный путь.

Выпуск будет полезен предпринимателям, руководителям, владельцам бизнеса и всем, кто управляет командами или только готовится к первой руководящей роли.

Смотреть выпуск:

YouTube
https://youtu.be/vY692bUUwdA

VK Видео
https://vkvideo.ru/video-28867919_456239190

Все выпуски подкаста «Пиксель Инсайд»:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLYbpMI2RbIFT_Ypv_3CT2xZS9EOxIs6-5

Подписывайтесь на плейлист, чтобы не пропустить новые выпуски. В следующих эпизодах продолжим рассказывать о том, как устроена работа digital-агентства изнутри, и поговорим с руководителями разных направлений компании «Пиксель Плюс».