Тарифы на техническую поддержку сайта: от разовых задач до обслуживания под ключ

Готовое решение для вашего бизнеса: от мониторинга до комплексного обслуживания. Все тарифы включают безопасность, резервное копирование и консультации.
Сравните тарифы и выберите оптимальный, чтобы сконцентрировать внимание на бизнес-задачах, а не проблемах с сайтом.

От 2 300 руб./час.

Наши тарифы по поддержке сайтов

Абонемент + ЕТОП

Идеальный вариант для постоянного обслуживания и контроля за сайтом с регулярным потоком задач

  • Ежемесячная абонентская плата
  • Ежемесячно доступно от 10 часов работы любых специалистов поддержки
  • Возможность заказать любое количество дополнительных часов сверх лимита
  • Не израсходованные часы по абонементу накапливаются на бонусном счете
Абонентская плата в мес.* 230 000 руб. 75 000 руб. 29 000 руб.
Минимальный объём работ 100 часов 30 часов 10 часов
Стоимость часа любого специалиста 2 300 руб. 2 500 руб. 2 900 руб.
Стоимость часа любого специалиста сверх лимита 2 500 руб. 2 700 руб. 3 100 руб.

* — цены в тарифах на сайте указаны без учёта НДС в 7%

Депозит + ЕТОП

Идеальный вариант для выполнения разовых работ с нерегулярным потоком задач

  • Нет обязательной ежемесячной платы
  • Предоплата за депозит от 30 часов работы любых специалистов поддержки
  • Пополнение депозита — в любой момент времени на любое количество часов
  • Оплаченные по депозиту часы можно использовать свободно в течение 6 месяцев
Стоимость депозита* 690 000 руб. 270 000 руб. 105 000 руб.
Объём работ по депозиту 300 часов 100 часов 30 часов
Стоимость часа любого специалиста 2 300 руб. 2 700 руб. 3 500 руб.

* — цены в тарифах на сайте указаны без учёта НДС в 7%

Постоплата

Идеальный вариант для доработки сайта с нерегулярным потоком задач

  • 100% постоплата
  • Оплата в конце месяца по факту выполненных задач
  • Чем больше объем часов за месяц, тем ниже стоимость часа
Стоимость часа любого специалиста* 3 800 руб./час
Объем выполненных задач в мес. от 1 часа
Условия оплаты 100% постоплата

* — цены в тарифах на сайте указаны без учёта НДС в 7%

Не нашли подходящий тариф?

Рассчитаем индивидуальный тариф с нужным количеством часов и условиями работы.

ЕТОП — Ежемесячное техническое обслуживание проекта
Мониторинг работоспособности сайта
Экстренное восстановление сайта
Антивирус и реакция на заражения
Резервное копирование в Яндекс Облако
Персональный менеджер проекта
Контроль сроков продления услуг
Рекомендации по развитию сайта
Ежемесячная отчётность по проекту
Контроль и тестирование изменений
Общение со сторонними сервисами
Безопасное хранение доступов
Регулярная смена паролей

Примеры работ по объему часов

Ориентир по типовым задачам. Точная оценка — на этапе постановки задачи в работу.

1-2 часа
  • Добавление или изменение текста в существующем блоке — 1-2 ч
  • Добавление нового блока на существующую страницу — 1-2 ч
  • Небольшая правка верстки — 1-2 ч
  • Настройка существующей формы — 1-2 ч
5-7 часов
  • Разработка простой формы обратной связи — 5-7 ч
  • Добавление нового функционального блока на страницу — 5-7 ч
  • Небольшой редизайн карточки товара — 5-7 ч
  • Настройка и внедрение всплывающего окна — 5-7 ч
10-15 часов
  • Верстка и внедрение простой страницы по готовому дизайну — 10-15 ч
  • Перенос сайта на новый хостинг с настройкой SSL, DNS и проверкой — 10-15 ч
  • Обновление PHP с исправлением совместимости — 10-15 ч
  • Базовая интеграция сайта с внешним сервисом по API — 10-15 ч
20-45 часов
  • Полный редизайн карточки товара — 20-40 ч
  • Базовая интеграция 1С с сайтом: товары, цены, остатки и заказы — 30-45 ч
  • Редизайн и внедрение главной страницы — 30-45 ч
  • Разработка интерактивного калькулятора — 20-45 ч

Не знаете, сколько часов вам нужно? Оставьте заявку — проконсультируем и предварительно оценим возможные трудозатраты.

Владислав Иванов
Для быстрой связи и консультации вы можете написать в личные сообщения

Владислав Иванов

Ведущий менеджер продаж отдела SUP-менеджмента

+7 (495) 989-53-11 доб. 213

Примеры оценки времени

Стоимость техподдержки сайта в Москве зависит от времени, затраченного нашими специалистами на решение всех необходимых задач.

Предварительно проводится оценка трудоемкости работ. Далее происходит согласование объемов и сроков с клиентом, после чего специалисты приступают к решению задач по сопровождению. Если трудозатраты существенно превосходят озвученные ранее цены на поддержку сайта в Москве, мы посылаем вам соответствующее уведомление.

Дизайн-макет (текстовый)

2 часа дизайнера

Обработка и размещение на сайте 20 фотографий

1 час контент-менеджера
0,5 часа дизайнера

Вёрстка одной простой страницы

2 часа верстальщика

Обработка модуля формы «Оставить заявку»

1+1 часа дизайнера и верстальщика
2 часа программиста

Стандарты обслуживания

Команда

Руководитель департамента поддержки и создания сайтов
Аккаунт-директор SUP-отдела
Руководитель SUP-производства
Технический директор
Ведущий менеджер продаж отдела SUP-менеджмента
Ведущий менеджер отдела SUP-менеджмента
Ведущий менеджер отдела SUP-менеджмента
Ведущий менеджер отдела SUP-менеджмента

Полная отчетность в личном кабинете

Мы разработали уникальную CRM-систему для предоставления отчетности клиентам, оперативного реагирования на поставленные задачи и удобному взаимодействию.

Бесплатная консультация
от экспертов «Пиксель Плюс»

Не знаете как лучше решить вашу задачу? Специалисты «Пиксель Плюс» помогут вам найти оптимальное решение, выбрать тариф и составить план достижения поставленной цели. Это поможет сэкономить до 12 месяцев, потраченных на ненужные работы. Оставьте заявку на бесплатную консультацию для старта.

— обязательные поля

Схема работы по поддержке сайта

Если вы уже выбрали тариф на поддержку сайта и заключили с нами договор постоянного обслуживания, то поставить задачу очень просто. Для этого нужно отправить запрос на почту службы поддержки и заполнить тему сообщения, например, настройка 1C-Bitrix, кратко описать задачу, приложить имеющиеся файлы и определить желаемую срочность выполнения работ.

При разовых обращениях, предполагающих, к примеру, текущую настройку работы продуктов Битрикс, удобнее работать по специальному договору-оферте, постоянное обслуживание требует подписания типового договора, в котором фиксируется минимальная обязательная стоимость обслуживания сайта в месяц.

При абонентском обслуживании вам будет приходить ежемесячный счет, содержащий следующие обязательные поля: тариф и цена на поддержку сайта в месяц.

Запрос
Вы отправляете нам запрос по почте или телефону поддержки
Смета
Мы сообщаем стоимость выполнения задачи для согласования
Задачи
Если стоимость Вас устраивает, мы выполняем задачу
Реализация
Вы получаете отчёт о выполнении задачи
Отзывы наших клиентов
Селиверстова Ж.В.
Президент БФ «Добрый Волшебник»
Выражаем искреннюю благодарность компании «Пиксель Плюс» за четкую и слаженную работу при проведении доработок сайта добрыйволшебникспб.рф. Хочется отметить высокую квалификацию сотрудников. Искренне желаем «Пиксель Плюс» процветания и дальнейших успехов в реализации новых проектов.
Лошин А.А.
Генеральный директор ООО «Ди-Зел»
Руководство ООО «Ди-Зел» выражает искреннюю признательность и огромную благодарность коллективу компании ООО «Пиксель Плюс» за доработку сайта.
Отдельно хотим отметить работу нашего персонального менеджера поддержки Высоцкую Алину, которая на протяжении всего проекта, сопровождала и помогала нам при возникновении каких-либо вопросов в работе сайта, что демонстрирует не только высокий профессионализм сотрудников компании ООО «Пиксель Плюс», но и очевидную готовность работать с нестандартными задачами.
Желаем Вам успехов в профессиональной деятельности и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Колов С.Г.
Генеральный директор ОА «Эур-Мед Денталдепо»
Коллектив компании «ЭУР-МЕД Денталдепо» выражает благодарность сотрудникам ООО «Пиксель Плюс»! Специалисты компании подошли к обсуждению деталей четко, принимали во внимание наши пожелания. Услуги по технической поддержке сайта оказываются оперативно. Отдельно хотим отметить работу нашего персонального менеджера поддержки Алены Короленко, которая всегда помогает нам при возникновении каких-либо вопросов в работе сайта.