Отдел продаж (Москва):
  • Москва
  • Санкт-Петербург
Бесплатно по России:

Гарантии на сайт

Гарантии распространяются на все разработанные в интернет-агентстве «Пиксель Плюс» сайты. Срок гарантийного обслуживания — 6 месяцев с момента публикации сайта на сервере Заказчика.

Гарантийное обслуживание включает

Исправление обнаруженных ошибок по запросу Заказчика в программных компонентах, разработанных Исполнителем;
Исправление грамматических и орфографических ошибок по запросу Заказчика, если они были допущены Исполнителем;
Устранение обнаруженных несоответствий между сопроводительной документацией на сайт (Договор и ТЗ) и функционированием сайта по запросу Заказчика.

Гарантийное обслуживание не включает

  • Гарантии не распространяются на аппаратные средства и ПО сторонних разработчиков в составе сайта;
  • Гарантии не распространяются на качество работы сервера (хостинга) Заказчика;
  • Гарантии не распространяются на услуги устранения последствий взлома (в том числе восстановление работоспособности и/или создание/восстановление резервной версии сайта), а также на действия вирусов и DDoS атак;
  • Гарантии не распространяются на контентное наполнение сайта, если это наполнение могло быть изменено Заказчиком.

Условия соблюдения гарантийных обязательств

Гарантийные обязательства полностью утрачивают свою силу, в случае если Заказчик нарушает хотя бы один из следующих пунктов в период действия сроков гарантийного обслуживания:
  • Гарантии утрачивают свою силу, в случае наличия финансовых и бухгалтерских обязательств со стороны Заказчика (не оплачены все счета, не подписаны и не переданы Исполнителю все Договора и закрывающие Акты);
  • Гарантии утрачивают свою силу, в случае переноса сайта с того сервера, на котором сайт был размещён и протестирован Исполнителем, если иное не предусмотрено Договором;
  • Гарантии утрачивают свою силу, если Заказчик внес любые изменения в сайт без согласования с Исполнителем;
  • Гарантии утрачивают свою силу, если заказчик удалил с сайта ссылки на интернет-агентство «Пиксель Плюс» без согласования с Исполнителем;
  • Гарантии утрачивают свою силу, по решению судебных органов РФ, а также в иных случаях, в соответствии с действующим законодательством РФ.

Форма онлайн-заказа
Ваше имя*
Контактный телефон*
E-mail*
Адрес сайта
Компания
Комментарий*
Тема обращения*
* — поля, обязательные для заполнения