«ДЕТСТВО Плюс»

Семейная медицинская клиника «ДЕТСТВО Плюс» в Зеленограде оказывает амбулаторно-поликлиническую помощь: консультации, диагностику, терапию и профилактику для детей и взрослых жителей Зеленограда и прилегающих районов Московской области

Услуги SMM

Начало сотрудничества:

июнь 2020 года

Основные работы:

создание и продвижение страниц и групп клиники в социальных сетях Instagram, Facebook, наполнение в Вконтакте и таргетированная реклама

Задачи

Увеличение числа подписчиков

Повышение узнаваемости бренда среди жителей Зеленограда

Лидогенерация из социальных сетей

Увеличение трафика на сайт из социальных сетей

Рассчитайте стоимость своего кейса

Узнайте, сколько стоит набор услуг, соответствующий вашему бизнесу

Решение

Изначально было решено создавать контент для Instagram с кросс-постингом в Facebook и Вконтакте. После блокировки Instagram, фокус сместился в сторону социальной сети Вконтакте.
На этапе подготовки был составлен список рубрик, согласно которому ежемесячно готовился контент-план. В конце месяца проводился анализ постов и выявились темы, которые вызывают максимальный интерес и вовлеченность у аудитории. На основании этого анализа составлялся контент-план на следующий месяц.
Также был разработана визуальная концепция аккаунта: подготовлены шаблоны обложек постов, обложки для оформления групп, шаблоны Stories. Каждые 6 -9 месяцев дизайн корректировался и обновлялся в соответствиями с новыми трендами оформления.
Была налажена регулярная подготовка и публикация контента. Также был составлен скрипт с ответами на популярные вопросы пользователей в соответствии с которым обрабатывались запросы в директ и комментарии.
Проведён анализ конкурентов, анализ ЦА, определен портрет аудитории и конверсионные сегменты для рекламной кампании.
Подготовлены тексты и креативы для рекламной кампании на основании фирменного стиля клиента.
Так как изначально упор в ведении было решено сделать на Instagram, была настроены и запущены рекламные кампании в Facebook, но после блокировки таргетинг был перенастроен в Вконтакте.
Настроены и оптимизированы цели и форматы рекламных объявлений в ВК для выполнения поставленных задач: часть объявлений были запущены по цели “Показы рекламного объявления”, другая часть была запущена с целью “Вступление в сообщество”.
Проведено дополнительное сегментирование аудитории с учётом тематик рекламируемых публикаций и соответствующим им интересам.
Регулярные кампании регулярно анализируются и оптимизируются с целью улучшения показателей.

Результаты проведённых работ

СРС 10,36 руб

Стоимость подписчика 373,66 руб

CTR 1,05%

Итог

Налажена лидогенерация из социальных сетей.
Выполнены главные задачи по обеспечению охватов публикаций.
Конверсия в заявку из социальных сетей составила 5,4 %.
Настроены и запущены таргетированные рекламные кампании дающий регулярный прирост подписчиков на страницах в социальных сетях.
Конверсия из перехода по объявлению в подписку = 53,6%
CTR по цели “Вступление в сообщество” = 0, 403%
Достигнуты неплохие показатели CPM и CPC с учётом загруженного аукциона и новых ограничений в работе рекламного кабинета ВК.

В рамках этого кейса были оказаны следующие услуги

Контент-план

Ведение сообществ

Публикации, оформление и работа с аудиторией в социальных сетях

Подробнее об услуге