Гарантии на сайт
Гарантии распространяются на все разработанные в интернет-агентстве «Пиксель Плюс» сайты.
Срок гарантийного обслуживания — 6 месяцев с момента публикации сайта на сервере Заказчика.
Гарантийное обслуживание включает
Исправление обнаруженных ошибок по запросу Заказчика в программных компонентах, разработанных Исполнителем; |
|
Исправление грамматических и орфографических ошибок по запросу Заказчика, если они были допущены Исполнителем; |
|
Устранение обнаруженных несоответствий между сопроводительной документацией на сайт (Договор и ТЗ) и функционированием сайта по запросу Заказчика. |
Гарантийное обслуживание не включает
- Гарантии не распространяются на аппаратные средства и ПО сторонних разработчиков в составе сайта;
- Гарантии не распространяются на качество работы сервера (хостинга) Заказчика;
- Гарантии не распространяются на услуги устранения последствий взлома (в том числе восстановление работоспособности и/или создание/восстановление резервной версии сайта), а также на действия вирусов и DDoS атак;
- Гарантии не распространяются на контентное наполнение сайта, если это наполнение могло быть изменено Заказчиком.
Условия соблюдения гарантийных обязательств
Гарантийные обязательства полностью утрачивают свою силу, в случае если Заказчик нарушает хотя бы один из следующих пунктов в период действия сроков гарантийного обслуживания:
- Гарантии утрачивают свою силу в случае наличия финансовых и бухгалтерских обязательств со стороны Заказчика (не оплачены все счета, не подписаны и не переданы Исполнителю все Договора и закрывающие Акты);
- Гарантии утрачивают свою силу в случае переноса сайта с того сервера, на котором сайт был размещён и протестирован Исполнителем, если иное не предусмотрено Договором;
- Гарантии утрачивают свою силу, если Заказчик внес любые изменения в сайт без согласования с Исполнителем;
- Гарантии утрачивают свою силу, если заказчик удалил с сайта ссылки на интернет-агентство «Пиксель Плюс» без согласования с Исполнителем;
- Гарантии утрачивают свою силу по решению судебных органов РФ, а также в иных случаях, в соответствии с действующим законодательством РФ.
Получить коммерческое предложение