Помогаем бизнесу
зарабатывать больше
+7 495 989-53-11
8 800 700-79-65
+7 495 989-53-11
8 800 700-79-65

Техническая поддержка
сайта 24/7

Собственная система мониторинга работы сайта для мгновенной реакции на возникающие инциденты и подключение специалиста к решению проблем в течение 15 минут!

Стандарты обслуживания cайтов 24/7

    Мониторинг работоспособности сайтов 24/7
    Оперативное уведомление клиента и менеджера о проблемах с сайтом.
    Время реакции на запрос — от 15 минут
    Реакция на заявки с типом «Авария» 24/7/365. Подключаемся к инциденту в любое время суток в течение 15 минут!
    Бесперебойная и стабильная работа сайта 24/7
    Гарантируем круглосуточную доступность и работоспособность проекта.
    Личный кабинет и система отчётности
    Полная прозрачность работ и отчёт по каждому инциденту в личном кабинете.
    Индивидуальные условия обслуживания
    Формирование стандарта обслуживания проекта согласно требованиям заказчика. Возможность подключения выделенной команды на проект.
    Формирование рекомендаций для сайта
    Для предотвращения «аварий» на проекте, наши специалисты подготовят рекомендации по оптимизации производительности и улучшению безопасности сайта, резервному копированию и восстановлению данных.

    Техническая поддержка сайта
    24/7 — от 50 000 рублей в месяц

    Фиксированную стоимость поддержки 24/7 можно включить в любой из тарифов. Стоимость поддержки 24/7 формируется исходя из объёма необходимых услуг и их сложности.

    Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами для обсуждения деталей договора и сформирует индивидуальное коммерческое предложение.

    Схема обслуживания cайтов 24/7

    1 этап
    Аудит сайта, подготовка списка рекомендаций для оказания услуг по поддержке сайта 24/7
    2 этап
    Подключение круглосуточного мониторинга работоспособности сайта
    3 этап
    Уведомление об инциденте менеджеру и клиенту
    4 этап
    Подключение специалистов к инциденту - от 15 минут
    5 этап
    Оперативное восстановление работоспособности сайта
    6 этап
    Формирование рекомендаций для стабильной и корректной работы сайта
    7 этап
    Ежемесячный отчет клиенту о всех инцидентах на проекте

    Тарифы и цены на поддержку и администрирование*

      Депозит
      Идеальный вариант для выполнения разовых работ без регулярного потока задач
      Доступных часов по тарифу
      300
      100
      30
      Стоимость часа любого специалиста
      3 200 руб./час
      Несгораемый период часов —
      6 месяцев
      96 000 руб.
      В тариф включено
      Персональный менеджер
      Работа через GIT
      Мониторинг работы сайта

      Подробнее

      Абонемент
      — Выбор 60% клиентов —
      Идеальный вариант для выполнения регулярных работ с постоянным потоком задач
      Доступных часов по тарифу
      100
      30
      10
      Стоимость часа любого специалиста
      2 300 руб./час
      Стоимость сверх лимита
      2 500 руб./час
      от 69 000 руб.
      В тариф включено
      Персональный менеджер
      Работа через GIT
      Мониторинг работы сайта

      Подробнее

      Постоплата
      Идеальный вариант для оплаты за результат по факту выполненных задач
      Фиксированная
      стоимость часа
      100% постоплата в конце месяца за выполненные задачи
      Оплата только за
      результат
      3 500 руб./час
      В тариф включено
      Персональный менеджер
      Хранение доступов
      Отчетность в ЛК

      Подробнее

      * — цены в тарифах на сайте указаны без учёта НДС в 5%

      Посмотреть полный список услуг

      Стоимость разовых работ менее 30 часов — 3 500 руб./час.

      Наши клиенты

      Компания «HEINEKEN Russia»
      Компания «HEINEKEN Russia»

      Концерн HEINEKEN один из мировых лидеров пивной отрасли.
      Компания «Bridgestone»
      Компания «Bridgestone»

      Японская корпорация с штаб квартирой в Токио, возглавляет ТОП-10 мировых компаний-производителей шин.
      Компания «Samsonite»
      Компания «Samsonite»

      Крупнейший американский производитель чемоданов и ручной клади. Базируется в США, штат Колорадо.
      Компания «Окна Роста»
      Компания «Окна Роста»

      Один из лидеров компаний-производителей пластиковых окон и дверей в России.
      Компания «Аскона»
      Компания «Аскона»

      Крупнейший в России производитель ортопедических матрасов и товаров для сна.
      Банк «Промсвязьбанк»
      Банк «Промсвязьбанк»

      Входит в ТОП-3 частных банков России и в 500 крупнейших банков мира.
      Компания «Goodyear»
      Компания «Goodyear»

      Американская компания, одна из крупнейших в мире производителей автомобильных шин.
      Компания «Garmin»
      Компания «Garmin»

      Крупнейший мировой производитель GPS-навигационной техники с штаб-квартирой в США.

      Банк «Совкомбанк»
      Банк «Совкомбанк»

      Совкомбанк основан в 1990 году, входит в 20-ку крупнейших банков по активам в России по состоянию на 2016 года.
      Страховая группа «СОГАЗ»
      Страховая группа «СОГАЗ»

      Одна из крупнейших российских страховых компаний, отнесена к разряду системообразующих.

      Строительные смеси «ОСНОВИТ»
      Строительные смеси «ОСНОВИТ»

      Одна из лидирующий торговых марок строительных смесей в России.
      Компания «Линзмастер»
      Компания «Линзмастер»

      Крупнейшая в России сеть салонов оптики. Компания работает на Российском рынке с 1998 года.
      Отзывы клиентов Наше портфолио