Замена CRM-форм Битрикс24 на стандартный компонент

Поддержка сайтов Интернет-магазин

DrillTech - российская компания, специализирующаяся на поставках и обслуживании оборудования для буровых и подземных строительных работ. Компания выступает как посредник и технический партнер: подбирает технику под задачи клиента, организует ее поставку от производителей и обеспечивает сервисную поддержку, обучение и консультации.

Проблема

Клиенту требовалось изменить формы на сайте: обновить названия и состав полей. Однако формы были реализованы через Битрикс24, которым компания уже не пользовалась, поэтому их редактирование оказалось недоступным.

Решение

Было принято решение перенести все формы в стандартные компоненты 1С-Битрикс, чтобы восстановить возможность их редактирования и обеспечить корректное подключение к системе аналитики.

Реализация

В ходе анализа выяснилось, что у клиента использовалась демо-версия 1С-Битрикс без возможности работы со стандартным модулем веб-форм. Дополнительно ситуацию усложняло наличие нескольких типов форм с разной логикой подключения. Для решения задачи была приобретена и установлена лицензия «Стандарт», которая включает функционал веб-форм.

На тестовой версии сайта формы были объединены в единый шаблон без изменения внешнего вида и переведены на стандартные компоненты Битрикс, что позволило управлять ими через административную панель и в дальнейшем свободно редактировать.

Также был доработан пользовательский сценарий: упрощена логика согласия на обработку данных, добавлены понятные уведомления об отправке формы и улучшено поведение интерфейсных элементов. Для всплывающих форм дополнительно улучшено визуальное восприятие за счет затемнения и размытия фона.

Итоги работы

В результате клиент получил стабильную систему веб-форм на базе 1С-Битрикс, которую можно редактировать напрямую через административную панель и использовать в связке с аналитикой. Формы стали управляемыми, унифицированными и готовыми к дальнейшему развитию без ограничений, связанных с прежней реализацией через Битрикс24.

Замена CRM-форм Битрикс24 на стандартный компонент

Проблема

Решение

Реализация

Итоги работы

Хотите такие результаты?