CRM Битрикс24 для сервисных центров

Битрикс24 — универсальная система управления клиентами и делами компании с одного устройства. Интеграция CRM позволяет автоматизировать рутинные бизнес-задачи, чтобы экономить время сотрудников и повысить производительность. В системе собрали готовое решение специально для сервисных центров — платформу с подключенными сервисами, которые нужны для работы в этой отрасли. Ее настройкой занимается интернет-агентство «Пиксель Плюс».

Разовые работы

Вид работы
Автоматизация процессов по работе со сделками
Разработка индивидуальных бизнес-процессов
Настройка документооборота
Автоматическая генерация документов
Контроль работы менеджеров
Настройка отчетности по менеджерам
Настройка отчетности по сделкам и лидам
Подключение открытых линий
Подключение телефонии
Настройка отчетности по сотрудникам
Автоматизация процессов по работе со сделками
Разработка индивидуальных бизнес-процессов
Настройка документооборота
Атоматическая генерация документов
Настройка отчетности по сделкам

Стоимость работы
6 500 руб
8 000 руб
6 500 руб
6 500 руб
4 000 руб
4 000 руб
4 000 руб
3 000 руб
6 500 руб
6 500 руб
6 500 руб
6 500 руб
6 500 руб
6 500 руб
6 500 руб

Что это дает бизнесу?

В Битрикс24 можно отслеживать лиды, контролировать ход и качество выполнения сервисных работ. Платформа собирает единую базу клиентов — можно настроить оповещения, чтобы клиентам автоматически отправляли СМС или email о том, что заказ готов. В системе удобно выставлять счета, формировать договоры. Она сама формирует отчетность, отправляет договоры партнерам — менеджер лишь заполняет нужные поля.

Преимущества внедрения CRM для сервисных центров:

Клиентскую базу можно интегрировать в Битрикс24.
На каждого лида заводится отдельная карточка, где указаны все его данные, сообщения и звонки. Вы сможете фиксировать больше информации о лидах — это необходимо для сегментации и персонализированного маркетинга.
С помощью инструмента call-трекинга можно записывать разговоры с аудиторией.
Вы можете назначать специалистов, предлагать услуги прямо из платформы — посмотрите график работы сотрудников, забронируйте мастера на определенное время.
А потом оцените качество и количество его работы — все данные будут в системе.
Битрикс24 предлагает несколько шаблонов — например, для коммерческих предложений.
Платформа собирает аналитику для управления компании. Можно оценить эффективность рекламных каналов — отключите объявления, по которым приходит наименьший трафик, перераспределите бюджет на более подходящие каналы.

О нас

13 лет
на рынке
(с 2006 года)

Свыше 200 клиентов на постоянной поддержке

11 лет Золотой сертифицированный партнёр 1С-Битрикс

Свыше 700 сайтов разработано

Более 100 штатных сотрудников

10 место в рейтинге лучших разработчиков интернет-магазинов

Почему именно «Пиксель Плюс»?

Мы являемся золотым партнером Битрикс24. Команда «Пиксель Плюс» за 8 лет работы интегрировала CRM в более чем 200 компаний. Внедрение системы управления начинается с оценки целей, задач и специфики сервисного центра. Смотрим, какие модули нужно подключить. Находим слабые места, которые можно улучшить. Напишите нам, чтобы узнать подробности об автоматизированной платформе. Бизнес-аналитик «Пиксель Плюс» проведет онлайн-демонстрацию и покажет, как платформа может организовать бизнес-процессы.

Комплексное внедрение

Минимальный

Идеальный вариант для быстрого старта с минимальными базовыми настройками

35 000 руб.

В пакет включено

Регистрация и общие настройки портала
Добавление сотрудников в Битрикс24
Настройка стадий лидов и сделок
Добавление пользовательских полей
Настройка прав доступа к CRM
Настройка стандартных отчётов
Настройка входящих заявок и общения с клиентами
Индивидуальное обучение

Подробнее

Стандартный

— Выбор 70% клиентов —

Идеальный вариант для базового внедрения стандартных процессов автоматизации

75 000 руб.

В пакет включено

Регистрация и общие настройки портала
Добавление сотрудников в Битрикс24
Настройка стадий лидов и сделок
Добавление пользовательских полей
Настройка прав доступа к CRM
Настройка стандартных отчётов
Настройка входящих заявок и общения с клиентами
Настройка шаблонов договоров и счетов
Импорт товарной номенклатуры и клиентской базы
Групповое обучение

Подробнее

Расширенный

Индвидуальный подход к автоматизации нестандартных процессов

от 150 000 руб.

Другие разделы

Комплексное внедрение Битрикс24

Любой успешный предприниматель в Москве, Санкт-Петербурге или другом регионе в определенный момент понимает, что выстроенная система управления начинает тормозить. Чтобы исправить ситуацию необходима автоматизация бизнес-процессов при помощи интеграции CRM-системы «Битрикс24».

Подробнее

Типовые услуги по настройке Битрикс24

Среди наиболее известных систем автоматизации процессов в разных сферах бизнеса в обязательном порядке стоит назвать Bitrix24, с помощью которой можно без проблем управ ...

Подробнее

Отзывы

Полный текст отзыва

Сабатовский В.С.

Генеральный директор «Хохлов Сабатовский»

Выражаем огромную благодарность сотрудникам компании «Пиксель Плюс» за высокое качество проделанной работы, оперативность, своевременную помощь и индивидуальный подход в решении вопросов по внедрению CRM-системы Битрикс24 и настройки приема и обработки лидов с сайта и из коллтрекинга.

Полный текст отзыва

Печорин С.А.

Директор интернет-магазина Линзмастер

Настоящим письмом выражаем благодароность компании «Пиксель Плюс» за успешное внедрение и настройку корпоративного портала 1С-Битрикс на сервере компании «Линзмастер».

Мы продолжаем сотрудничать с «Пиксель Плюс» и готовы рекомендовать их как надежного и опытного парнтера для любых проектов в области интернет-технологий.

Все клиенты