Поддержка сайтов — от мониторинга 24/7 до полноценного развития и антивирусной защиты

Полный комплекс услуг по поддержке и развитию сайтов от профессионалов с многолетним опытом и экспертизой. Поможем наполнить сайт, разместим на надёжном сервере, обеспечим антивирусную проверку и разработаем новый функционал. Мы поддерживаем более 200 сайтов на регулярной основе!

Заказать поддержку Наши тарифы

Поддержка сайтов

Работая на рынке веб-разработок и интернет-маркетинга с 2006 года, мы накопили уникальный опыт по сопровождению и поддержке сайтов компаний: в настоящее время мы развиваем на постоянной основе более 200 проектов наших клиентов, а также оказываем услуги разовой (нерегулярной) онлайн-поддержки. Мы готовы включиться в проект на любой стадии и обеспечить его дальнейшее развитие.

13 лет на рынке
(с 2006 года)
Свыше 200 клиентов
на постоянной поддержке
11 лет Золотой сертифицированный
партнёр 1С-Битрикс
Свыше 700 сайтов
разработано
Более 100 штатных сотрудников
10 место в рейтинге лучших
разработчиков интернет-магазинов
Наши тарифы по поддержке сайтов
Депозит

Идеальный вариант для выполнения разовых работ без регулярного потока задач

20 000

Доступных часов по тарифу

10 30 50 100
Стоимость часа любого специалиста
2 000 /час
Несгораемый период часов
6 месяцев

В тариф включено

  • Персональный менеджер
  • Хранение доступов
  • Отчетность в личном кабинете

Подробнее

Выбор 60%
клиентов
Абонемент Плюс

Идеальный вариант для постоянного контроля за сайтом

5 000

Доступных часов по тарифу

0 5 10
Стоимость часа любого специалиста
1 500 /час
Стоимость часа сверх лимита
1 700 /час

В тариф включено

  • Персональный менеджер
  • Хранение доступов
  • Отчетность в личном кабинете
  • Контроль продлений
  • Антивирусная защита
  • Мониторинг работы сайта
  • Резервное копирование

Подробнее

Абонемент

Идеальный вариант для выполнения регулярных работ с постоянным потоком задач

32 000

Доступных часов по тарифу

5 10 20 30
Стоимость часа любого специалиста
1 600 /час
Стоимость часа сверх лимита
1 500 /час

В тариф включено

  • Персональный менеджер
  • Хранение доступов
  • Отчетность в личном кабинете
  • Контроль продлений

Подробнее


Услуги

Помимо поддержки сайта на постоянной основе мы также оказываем разовые

Мониторинг сайта 24/7
Оперативное уведомление о неработоспособности вашего сайта
от 750 в месяц
Подробнее
Антивирус
Ежедневная проверка сайта и сервера на вирусы и уязвимости
от 750 в месяц
Подробнее
Резервное копирование
Регулярное резервное копирование на отдельный сервер
от 750 в месяц
Подробнее
Тестирование
Разовое и регулярное тестирование функционала сайта
от 6 000
Подробнее
Юзабилити-аудит сайта
Выявление ошибок удобства использования сайта и составление рекомендаций по улучшению
от 10 000
Подробнее
Технический аудит сайта на Битрикс
Поиск проблем медленной загрузки сайта и других ошибок
от 20 000
Подробнее
Контроль версий (GIT)
Внедрение системы контроля версий
от 3 000
Подробнее
Перенос сайта на другой хостинг
Перенос сайта под ключ
от 10 000
Подробнее
Переход на HTTPS
Покупка SSL сертификата, установка, техническая настройка сайта, SEO доработки
от 15 600
Подробнее
Примеры оценок задач
  • Все
  • Меню
  • Другие блоки
  • Подвал сайта
  • Карточка товара
  • Шапка сайта
  • Страница категорий
  • Страница каталога
3:30 ч.
www.pogos.ru
Редизайн блока специальных предложений
Данная задача выполнялась в рамках полного редизайна сайта, поэтому оценка указана при условии отрисовки данных элементов с нуля.
Подробнее
2:30 ч.
www.agroex.ru
Редизайн подвала сайта
Разделить подвал на навигацию и секцию с формой подписки, кнопок социальных сетей и копирайтов.
Подробнее
3:00 ч.
www.agroex.ru
Доработка блока видеоматериалов
Изменение блока под новый стиль сайта в рамках полного редизайна.
Подробнее
2:30 ч.
med-det.ru
Доработка слайдера с разделами
Проработка стилей блока для корректного отображения. Отличный пример, как небольшие изменения стилей преображают сайт.
Подробнее
3:00 ч.
vosksalon.ru
Изменение выпадающего меню
Сделать трехуровневое меню. Это решает проблему с нехваткой места для новых разделов и услуг, а также фокусирует внимание пользователя только на тех услугах, которые ему необходимы.
Подробнее
Полная отчетность в личном кабинете

Мы разработали уникальную CRM-систему для предоставления отчетности клиентам, оперативного реагирования на поставленные задачи и удобному взаимодействию.


Стандарты обслуживания

1
Время реакции
на запрос — до 1 часа
Отлаженные процессы работы и распределения обязанностей, позволяют нам гарантировать скорость реакции на обращение в отдел поддержки — до 1 часа.
2
Персональный
менеджер
За поддержку сайта отвечает персональный менеджер. Он контролирует качество и сроки работы, предоставляет отчётность и является контактным лицом по всем оперативным вопросам, в режиме доступа по почте и телефону в рабочие дни с 10 до 19 часов.
3
Личный кабинет
и система отчётности
Предоставляем персональный доступ в личный кабинет, где клиент может поставить новые задачи, отследить статус текущих задач, посмотреть отчётность по выполненным работам за любой период, баланс доступных часов и другую информацию.
4
Храним все пароли
и доступы в PassWork
Все пароли доступов к сайту, хостингу и других систем клиента, мы храним у себя зашифрованном виде в надежной системе «PassWork», которая исключает случаи утечки доступов и проникновения вирусов.
5
Используем систему
контроля версий GIT
Для крупных проектов, которые требуют участия двух и более разработчиков мы используем систему контроля версий (GIT), которая позволяет работать специалистам независимо и объединять результат без накладок и без потери данных.
Мы достигаем высоких результатов
с проектами, в которых
  • Заказчик готов поддерживать комфортные партнерские отношения для продуктивного взаимодействия
  • Понятно сформулированы цели и задачи
  • Бюджет заказчика и сроки реализации соответствуют сложности проекта
Мы не работаем с проектами
в которых
  • Недоверительное отношение заказчика, бизнес в первую очередь строится на доверии
  • Отсутствие четко сформулированной цели проекта или задачи, что ведет к недовольству после реализации
  • Бюджет и сроки проекта не соответствуют сложности задачи



Наши клиенты
Поддержка русскоязычного сайта бренда
Bridgestone
Компания «Bridgestone» – японская компания-производитель шин, основана в 1931 году, на данный момент, компания владеет 155 заводами и четырьмя техническими центрами в 27 странах мира.
Поддержка и создание сайтов компании
Samsonite
Компания «Самсонайт» – производитель и продавец багажа, предлагающий продукцию, начиная от больших чемоданов и заканчивая небольшими сумками и портфелями для туалетных принадлежностей.
Поддержка официального интернет-магазина
Мосэнергосбыт
АО «Мосэнергосбыт» является крупнейшей энергосбытовой компанией России, предоставляющей свои услуги на рынке энергоснабжения более 80 лет.
Поддержка официального сайта компании
ТЕХНОНИКОЛЬ
Корпорация ТЕХНОНИКОЛЬ - ведущий международный производитель надежных и эффективных строительных материалов и систем.
Поддержка официального сайта компании
ЮГОРИЯ
«Югория» – универсальная страховая компания, которая успешно работает на российском рынке страхования с 1997 года.
Поддержка официального сайта компании
Алтын
Ювелирный холдинг «Алтын» – это сеть гипермаркетов золота в трех странах мира и два собственных завода – в России и Кыргызстане.
Поддержка официального сайта компании
Карибия
Аквапарк «Карибия» – это парк развлечений, который уже заслужил любовь москвичей. Разнообразие водных развлечений здесь не меньшее, чем на высококлассном курорте.
Поддержка официального сайта компании
Теремъ
Компания «Теремъ» на рынке с 2010 года и совершила настоящий прорыв в области деревянного домостроения.
Поддержка и создание официального сайта
Линзмастер
Крупнейшая в России сеть салонов оптики, на рынке с 1998 года
Поддержка и создание официального сайта
Барьер
Крупнейший производитель бытовых фильтров для воды в России.
Выполнение юзабилити аудита сайта компании.
Персона
Имидж-лаборатории «Персона» - концептуальный бренд и крупнейшая сеть российской индустрии красоты.
Поддержка официального сайта компании
«АТОЛ»
Компания АТОЛ - IT-лидер в области автоматизации ритейла и сферы услуг. По данным авторитетного аналитического агентства «Cnews Analytics», в 2017 г. компания заняла 1 место рейтинга «Крупнейшие поставщики ИТ в рознице».
Поддержка официального сайта компании
Sagitta
Один из крупнейших в России брендов по производству меховых и кожаных изделий.
Поддержка сайта итальянского бренда
MEUCCI
Клиентская сеть итальянского бренда мужской одежды, охватывает свыше 100 городов России и СНГ.
Поддержка двух официальных Российских сайтов компании
Garmin
Крупнейший мировой производитель GPS-навигационной техники с штаб-квартирой в США.
Поддержка официального корпоративного сайта
СОГАЗ-ЖИЗНЬ
Дочерняя компания одной из крупнейших на российском рынке страховых групп «СОГАЗ»
Поддержка и создание официального сайта
АРТИС
Ведущий поставщик корпусной мебели в России, более 15 лет на рынке.
Поддержка и создание официального сайта
ТАМАК
Одна из ведущих российских компаний в отрасли строительства деревянных домов, свыше 30 лет на рынке.
Поддержка официального сайта компании
«Константин Чайкин»
Мануфактура «Константин Чайкин» является единственной часовой компанией, которая представляет Россию на главной международной выставке часов Baselworld в швейцарском Базеле.
Создание и онлайн поддержка официального сайта
Окна Роста
20 лет на оконном рынке. Входит в число лучших оконных компаний России.
Мы работаем для вас!
Ждём вашу заявку на услуги прямо сейчас!

Если вы на нашем сайте, значит осознаете, насколько важно в текущей ситуации привлекать клиентов онлайн и модернизировать под это свой сайт.

Все наши сотрудники переведены на удаленную работу и так же отлично справляются с задачами. Мы принимаем заявки в привычном режиме 24/7.

Наш отдел продаж обрабатывает заявки
с 10:00 до 18:00 пн-пт.

Если вы хотите связаться напрямую с менеджерами, то держите наши контакты:
e-mail: manager@pixelplus.ru
телефоны: +7 (495) 989-53-11, 8 800 700-79-65

Оставить заявку

Заказать