Отдел продаж (Москва):
  • Москва
  • Санкт-Петербург
Бесплатно по России:
Комплексная поддержка сайтов — от разработки контента до полного развития сайта

Гарантия обеспечения стабильности, надёжности и сохранности вашего сайта.

Поддержка сайтов

Работая на рынке веб-разработок и интернет-маркетинга с 2006 года, мы накопили уникальный опыт по сопровождению и поддержке сайтов компаний: в настоящее время мы развиваем на постоянной основе более 200 проектов наших клиентов, а также оказываем услуги разовой (нерегулярной) онлайн поддержки. Мы готовы включиться в проект на любой стадии и обеспечить его дальнейшее развитие.

12 лет на рынке
(с 2006 года)
Свыше 200 клиентов
на постоянной поддержке
10 лет Золотой сертифицированный
партнёр 1С-Битрикс
Свыше 700 сайтов
разработано
Более 100 штатных сотрудников
10 место в рейтинге лучших
разработчиков интернет-магазинов
Наши тарифы по поддержке сайтов

Обслуживание web-сайтов на постоянной основе в городе Москва предполагает заключение договора с клиентом. В зависимости от выбранного тарифа мы предоставляем различные условия работы, необходимое количество часов работы на обслуживание сайта компании, а также дополнительные услуги по вашему выбору.


Абонемент
от 9 000 ₽/мес.
Идеальный вариант для постоянного обслуживания и контроля за сайтом с регулярным потоком задач
Депозитный
от 1 600 ₽/час
Идеальный вариант для выполнения разовых работ для сайтов с нерегулярным потоком задач



Стандарты обслуживания

1
Время реакции
на запрос — до 1 часа
Отлаженные процессы работы и распределения обязанностей, позволяют нам гарантировать скорость реакции на обращение в отдел поддержки — до 1 часа.
2
Персональный
менеджер
За поддержку сайта отвечает персональный менеджер. Он контролирует качество и сроки работы, предоставляет отчётность и является контактным лицом по всем оперативным вопросам, в режиме доступа по почте и телефону в рабочие дни с 10 до 19 часов.
3
Личный кабинет
и система отчётности
Предоставляем персональный доступ в личный кабинет, где клиент может поставить новые задачи, отследить статус текущих задач, посмотреть отчётность по выполненным работам за любой период, баланс доступных часов и другую информацию.
4
Мониторинг оплаты
хостинга и домена
Мы следим за своевременной оплатой услуг хостинга и продлением домена, оперативно сообщаем о необходимости продления и обновления лицензии на использование продуктов 1С-Битрикс.
5
Храним все пароли
и доступы в LastPass
Все пароли доступов к сайту, хостингу и других систем клиента, мы храним у себя зашифрованном виде в надежной системе «LastPass», которая исключает случаи утечки доступов и проникновения вирусов.
6
Используем систему
контроля версий GIT
Для крупных проектов, которые требуют участия двух и более разработчиков мы используем систему контроля версий (GIT), которая позволяет работать специалистам независимо и объединять результат без накладок и без потери данных.
Наши клиенты
«Bridgestone»
Компания ПАО «Мосэнергосбыт»
Поддержка сайта итальянского бренда
«MEUCCI»
Клиентская сеть итальянского бренда мужской одежды, охватывает свыше 100 городов России и СНГ.
Поддержка и создание 12 официальных сайтов компании
«Модус»
Одна из крупнейших дилерских автомобильных сетей в России.
Группа «ПСН»
Обойная фабрика «Палитра»
Поддержка официального сайта
«ОСНОВИТ»
Одна из лидирующих компаний на рынке сухих строительных смесей на территории России.
Поддержка двух официальных Российских сайтов компании
«Garmin»
Крупнейший мировой производитель GPS-навигационной техники с штаб-квартирой в США.
Поддержка официального корпоративного сайта
«СОГАЗ-ЖИЗНЬ»
Дочерняя компания одной из крупнейших на российском рынке страховых групп «СОГАЗ»
Поддержка и создание официального сайта
«АРТИС»
Ведущий поставщик корпусной мебели в России, более 15 лет на рынке.
Поддержка официального сайта
«Sagitta»
Один из крупнейших в России брендов по производству меховых и кожаных изделий.
Поддержка и создание официального сайта
«ТАМАК»
Одна из ведущих российских компаний в отрасли строительства деревянных домов, свыше 30 лет на рынке.
Создание и онлайн поддержка официального сайта
«Окна Роста»
20 лет на оконном рынке. Входит в число лучших оконных компаний России.
Поддержка и создание официальных сайтов и интернет-магазина
«Goodyear»
Компания с более чем вековой историей, которая входит в тройку крупнейших шинных компаний мира.
Поддержка и создание официального сайта
«Барьер»
Крупнейший производитель бытовых фильтров для воды в России.
Поддержка и создание официального сайта
«Линзмастер»
Крупнейшая в России сеть салонов оптики, на рынке с 1998 года
Заполните форму,
чтобы заказать поддержку сайта
Итого: час/мес.
Введите промо-код, чтобы получить
3 часа поддержки бесплатно!
Преимущества онлайн поддержки сайтов
в интернет-агентстве «Пиксель Плюс»


1
Собственный отдел разработки сайтов
Отдел разработки сайтов обладает выделенным штатом разработчиков, что позволяет планировать ресурсы и выполнение задач независимо от загрузки разработчиков отдела поддержки.
2
Собственный отдел продвижения сайтов
Отдел продвижения сайтов (SEO и контекстная реклама) обладает выделенным штатом специалистов. Это позволяет обеспечить комплексное решение всех маркетинговых задач – поддержку, продвижение и развитие проекта в интернете.
3
Решение задач любого уровня сложности
Обеспечиваем решение разнообразных задач любого уровня сложности — от добавления новости на сайт до интеграции с «1С: Предприятие» и разработки различного рода конфигураторов.
4
Оперативное и экстренное решение задач
Оперативно устраняем любые обнаруженные технические проблемы и ошибки в работе сайта. В случае появления экстренных задач, сразу приступаем к реализации и обеспечиваем максимально короткие сроки реализации.
5
Единая ставка для любого специалиста
В рамках выбранного тарифа у нас действует единая ставка стоимости часа на работы любого специалиста поддержки. Это упрощает для клиента оценку задач и расчёты по выполненным работам.
6
Неограниченные часы сверх лимита
В случае, если предстоящие задачи клиента в текущем месяце выходят за рамки часов по абонементу, мы готовы продолжить работы сверх лимита. Оплата таких работ производится в конце месяца по факту отработанных часов.