Техподдержка и обслуживание сайтов

Техническая поддержка сайта включает в себя ряд составляющих, таких как хостинг, домен, работа системы управления контентом (CMS) – все то, что обеспечивает стабильную работу ресурса. Техподдержка сайта, предлагаемая нашей компанией – это мониторинг продления услуг, взаимодействие со специалистами хостинг-провайдера, контроль работоспособности сайта и оперативное исправление ошибок, которые отрицательно влияют на его работу. Предлагаемые нами цены на услуги обслуживания являются одними из наиболее выгодных в Москве и сети Интернет.

Разработка технического задания на доработку (модернизацию) сайта

Заказывая у нас техническое сопровождение сайта, вы можете рассчитывать на качественное тех. задание — мы разрабатываем его с учетом ваших пожеланий, данных web-аналитики, на основании маркетингового аудита и исследования бизнес-процессов. В зависимости от поставленных целей, мы включаем в рабочую группу квалифицированных WEB-аналитиков, маркетологов, поисковых оптимизаторов и прочих специалистов.

Web-разработка по техническому заданию клиента

Обновление и техническое обслуживание сайтов на 1C-Bitrix осуществляются на основании разработанного заказчиком технического задания. Наши специалисты имеют большой опыт в сфере внедрения типовых и индивидуальных решений, в зависимости от необходимого функционала сайта.

Программирование компонентов Bitrix

Специалисты нашей компании возьмут на себя решение вопросов по модернизации существующих и внедрению новых модулей 1C-Bitrix: рейтинги, галереи, форумы, мультиязычность, блоги, интернет-магазин – это значительно улучшит функциональную составляющую вашего ресурса. Предлагаемая нами техническая поддержка сайтов на Битриксе также подразумевает настройку поиска внутри ресурса, установку счетчиков, фильтров по группам/товарам, целям Яндекс.Метрики и Гугл Аналитикс, проведение тестирования и настройку новых модулей и интегрированных компонентов на закрытом сервере.

Проектирование новых разделов и функционала сайта (разработка прототипов)

В рамках услуги мы предлагаем исследование и анализ процессов, требующих автоматизации, проектирование архитектуры ресурса на Битрикс, главных разделов и связок между ними, определяем требования к функционалу и дизайну сайта, осуществляем проектирование навигации проекта и составление его прототипа.

Создание и обновление дизайна

Мы разработаем для вас концепцию дизайна сайта на примере главных страниц, с учетом фирменного стиля компании, а также предложим уникальный дизайн внутренних страниц, необходимых для полноценной работы ресурса. Техподдержка сайта на 1С-Битрикс включает также создание уникальных графических материалов для вашего проекта: иллюстраций, инфографики, пиктограмм.

Перенос веб-сайта на CMS 1С-Битрикс

Система управления 1С-Битрикс становится все более популярной, что объясняется ее надежностью и удобством в использовании. Мы безболезненно перенесем ресурс на платформу 1C-Bitrix с сохранением максимальной работоспособности, учитывая требования по сео-оптимизации, а также осуществляем сопровождение и поддержку работы обновленного сайта.

Интеграция ресурса с программой 1С-Предприятие

Мы произведем грамотную интеграцию вашего ресурса под управлением CMS 1C-Bitrix с программным продуктом 1С-Предприятие. Вы получите возможность выгружать каталоги товаров из программы на сайт, автоматически обновлять данные по ценам, товарам, текущим остаткам, а также осуществлять передачу и обработку заказов из интернет-магазина в систему «1С-Предприятие». Техническая поддержка интернет-магазина специалистами нашей компании предполагает реализацию взаимодействия для каталогов любого уровня сложности, даже при несовпадении структуры каталога программы «1С-Предприятие» с параметрами вашего ресурса.

Интеграция сайта со сторонними системами и сервисами

Главной составляющей любого ресурса является его открытость для интеграции со сторонними полезными сервисами и системами. Мы проводим интеграцию с использованием набора специальных инструментов. В результате вы получите новые источники заказов, возможность взаимодействия с клиентами в режиме онлайн, развитие деловой репутации и, как следствие, увеличение числа заказов.

Перенос веб-сайта на новый хостинг

Осуществляя техническое обслуживание сайта в Москве, мы предлагаем услугу переноса домена на другой хостинг или полную смену хостинг-провайдера. Причинами переноса могут быть нехватка ресурсов вследствие увеличения посещаемости, некачественный сервис, более выгодные предложения у других провайдеров. Наши специалисты качественно и максимально быстро выполнят «переезд» сайта, не допуская оттока постоянных посетителей и потенциальных клиентов, что часто происходит во время отключения ресурса для переноса.

Настройка работы почтового сервера

Настройка постового сервиса – это достаточно трудная задача, что объясняется большим количеством разных параметров конфигурации. Если вы решите заказать услуги поддержки сайта в нашей компании, вы можете рассчитывать на профессиональную установку и настройку почтового сервера:

  • ваша деловая переписка будет в полной сохранности;
  • вы сможете отправлять e-mail клиентам или партнерам с доменным именем компании;
  • получите возможность проводить корпоративную рассылку.

Настройка и консультации по работе с CRM-системой «Битрикс24»

Система «Битрикс24» позволяет запустить «с нуля» и осуществлять контроль текущего отдела продаж, придать корпоративному общению социальный формат, дает возможность сотрудникам компании работать удаленно от офиса, а вам – учитывать трудозатраты на решение тех или иных задач.

Покупка лицензий на программные продукты 1С-Битрикс

Мы предлагаем выгодные цены лицензий программных продуктов 1C-Bitrix, а также их бесплатную установку и настройку, первичное обучение и консультации по использованию системы.

Автоматическое наполнение ресурса актуальной информацией, парсинг данных

В рамках услуги технической поддержки сайтов мы осуществляем регулярное обновление контента, создаем и оптимизируем новые разделы и страницы, размещаем услуги и товары, а также производим настройку автоматического наполнения каталога.

Обучение работе с CMS 1С-Битрикс

Мы обучим работать с системой управления 1C-Bitrix ответственного сотрудника вашей компании, предоставим ему необходимую информацию и инструкции, укажем на возможные ошибки и сбои и пути их решения.

Ускорение работы сайта

Скорость работы сайта является важным фактором успеха всего предприятия. Задержки в загрузке веб-страниц зачастую раздражают посетителей и плохо сказываются на поисковой выдаче. Ускорение работы позволяет повысить конверсию и поднять сайт на более высокие позиции. После проведения всех необходимых мероприятий мы гарантируем отклик вашего ресурса на сверхскорости без повышения нагрузки на сервер.

Сопровождение и техническое обслуживание сайта от нашей компании – это возможность получить профессиональную техподдержку и развитие функциональности вашего ресурса у высококвалифицированного партнера в Москве, с оптимальным соотношением стоимости и качества. Мы работаем таким образом, чтобы повысить эффективность и отдачу от вашего сайта в максимально краткий срок.



Примеры оценки времени

2 часа
Дизайн-макет (текстовый)
2 часа дизайнера
1,5 часа
Обработка и размещение на сайте 20 фотографий
1 час контент-менеджера
0,5 часа дизайнера
2 часа
Верстка одной простой страницы
2 часа верстальщика
4 часа
Разработка модуля формы «Оставить заявку»
1 час дизайнера
1 час верстальщика
2 часа программиста
Наши тарифы по поддержке сайтов


Абонемент
Идеальный вариант для постоянного обслуживания и контроля за сайтом с регулярным потоком задач

Подробнее

  • Ежемесячная абонентская плата
  • Ежемесячно доступно от 6 часов работы любых специалистов поддержки
  • Возможность заказать любое количество дополнительных часов сверх лимита
  • Не израсходованные часы по абонементу на следующий месяц не переносятся
Абонентская
плата
Минимальный
объём работ
Стоимость часа
любого специалиста
Стоимость часа
любого специалиста сверх лимита
10 500 /мес.
6 часов
1 750
1 900
24 000 /мес.
15 часов
1 600
1 700
45 000 /мес.
30 часов
1 500
1 500
Депозитный
Идеальный вариант для выполнения разовых работ для сайтов с нерегулярным потоком задач

Подробнее

  • Нет обязательной ежемесячной платы
  • Предоплата за депозит от 10 часов работы любых специалистов поддержки
  • Пополнение депозита — в любой момент времени на любое количество часов
  • Оплаченные по депозиту часы можно использовать свободно в течение 6 месяцев
Стоимость
депозита
Объём работ
по депозиту
Стоимость часа
любого специалиста
19 000
10 часов
1 900
51 000
30 часов
1 700
75 000
50 часов
1 500
Абонемент Плюс
Идеальный вариант для постоянного контроля за сайтом

Подробнее

  • Ежемесячная абонентская плата
  • Постоянный контроль за сайтом и оперативные уведомления об ошибках и заражениях
  • Возможность заказать ограниченное количество часов сверх лимита
  • Не израсходованные часы по абонементу на следующий месяц не переносятся
Абонентская
плата
Минимальный
объём работ
Стоимость часа
любого специалиста
Стоимость часа
любого специалиста сверх лимита
Антивирусная защита
Круглосуточный мониторинг
работоспособности сайта
Резервное копирование
5 000 /мес.
0 часов
2 000
15 000 /мес.
5 часов
1 500
1 700
25 000 /мес.
10 часов
По запросу можно увеличить базовое количество часов.
1 500
1 500



Нам доверяют

Нашими услугами на постоянной основе пользуется уже более 50 компаний, для которых теперь не существует проблем с работоспособностью, обновлением и наполнением сайта.