Абонентское обслуживание сайтов

Оказывая услуги по обслуживанию сайта на постоянной основе, мы заключаем с клиентом договор на абонентское обслуживание. Оплата услуг происходит в начале каждого месяца. В зависимости от выбранного тарифа мы предоставляем различный объём выделенных часов на работу специалистов. Также вы можете заказать услуги поддержки и дополнительные работы. Предлагаемые нами цены являются наиболее выгодными в Москве и регионе.

В абонентское обслуживание сайтов в Москве, предлагаемое нашей компанией, входят следующие услуги:

1. Личный менеджер

Услуги по сопровождению и поддержке сайтов компании оказываются личным менеджером. Он контролирует качество и сроки по всем работам и является вашим контактным лицом. Менеджер доступен по почте и по телефону с 10 до 19 часов по будням. Начиная с тарифа «Оптимальный» предоставляем возможность личной встречи с менеджером в офисе заказчика для разъяснения любых сложных задач по проекту. На тарифе «Максимальный», в случае экстренных задач, мы предоставляем возможность связи с менеджером по телефону в выходные и праздничные дни, а также расширенные часы работы — с 7 до 24 часов.

2. Система отчётности

Всем нашим клиентам на поддержке сайтов мы предоставляем доступ к системе отчётности, где вы в любой момент времени можете отследить статус текущих выполняемых задач, посмотреть баланс использованных и оставшихся часов, а также получить полную отчётность по выполненным работам за любой период времени.

3. Мониторинг и уведомления

Мы следим за своевременной оплатой услуг хостинга и продлением домена, сообщаем о необходимости продления и обновления лицензии на использование продуктов 1С-Битрикс. Начиная с тарифа «Оптимальный» мы берём на себя постоянный мониторинг стабильности работы web-сайтов и делаем регулярные бэкапы (резервные копии сайта и базы данных), что обеспечивает сохранность всех ваших данных даже в случае форс-мажорных обстоятельств. Оперативно устраняем любые обнаруженные технические проблемы и ошибки в работе сайта.

4. Выделенные часы специалистов

Мы готовы оперативно подключить в работу наших специалистов в рамках выделенных часов вашего тарифа поддержки. В случае если предстоящие задачи выходят за рамки оплаченных часов месяца, мы готовы продолжить работы по специальному тарифу сверхлимита, оплата по которому производится в конце месяца. Это позволяет нашим клиентам рассчитывать, что все работы будут выполнены в заданный срок, если того требуют обстоятельства, а не дожидаться начала следующего отчётного периода.

Наши тарифы по поддержке сайтов
Абонемент
Идеальный вариант для постоянного обслуживания и контроля за сайтом с регулярным потоком задач

Подробнее

  • Ежемесячная абонентская плата
  • Ежемесячно доступно от 6 часов работы любых специалистов поддержки
  • Возможность заказать любое количество дополнительных часов сверх лимита
  • Не израсходованные часы по абонементу на следующий месяц не переносятся
Абонентская
плата
Минимальный
объём работ
Стоимость часа
любого специалиста
Стоимость часа
любого специалиста сверх лимита
10 500 /мес.
6 часов
1 750
1 900
24 000 /мес.
15 часов
1 600
1 700
45 000 /мес.
30 часов
1 500
1 500
Депозитный
Идеальный вариант для выполнения разовых работ для сайтов с нерегулярным потоком задач

Подробнее

  • Нет обязательной ежемесячной платы
  • Предоплата за депозит от 10 часов работы любых специалистов поддержки
  • Пополнение депозита — в любой момент времени на любое количество часов
  • Оплаченные по депозиту часы можно использовать свободно в течение 6 месяцев
Стоимость
депозита
Объём работ
по депозиту
Стоимость часа
любого специалиста
19 000
10 часов
1 900
51 000
30 часов
1 700
75 000
50 часов
1 500
Абонемент Плюс
Идеальный вариант для постоянного контроля за сайтом

Подробнее

  • Ежемесячная абонентская плата
  • Постоянный контроль за сайтом и оперативные уведомления об ошибках и заражениях
  • Возможность заказать ограниченное количество часов сверх лимита
  • Не израсходованные часы по абонементу на следующий месяц не переносятся
Абонентская
плата
Минимальный
объём работ
Стоимость часа
любого специалиста
Стоимость часа
любого специалиста сверх лимита
Антивирусная защита
Круглосуточный мониторинг
работоспособности сайта
Резервное копирование
5 000 /мес.
0 часов
2 000
15 000 /мес.
5 часов
1 500
1 700
25 000 /мес.
10 часов
По запросу можно увеличить базовое количество часов.
1 500
1 500



Нам доверяют

Нашими услугами на постоянной основе пользуются уже более 50 компаний, для которых теперь не существует проблем с работоспособностью, обновлением и наполнением сайта.


Заказать услуги поддержки сайта:

Позвоните нам по телефонам в Москве или отправьте онлайн-запрос:

8 495 989-53-11
8 800 700-79-65
Заказать