Аудит юзабилити сайта
Поиск проблем и устранение ошибок в области удобства сайта для посетителей для повышения коммерческой отдачи и увеличения конверсии сайта.
Состав аудита
- Анализ восприятия и уровень качества дизайна сайта в целом.
- Анализ качества размещённого контента на сайте (текстов, фотографий, иллюстраций, схем и графиков).
- Анализ корректности отображения вёрстки сайта в различных браузерах и операционных системах на различных разрешениях и устройствах (настольный монитор, ноутбук, планшет, смартфон).
- Анализ корректности отображения вёрстки сайта в различных браузерах и на различных операционных системах.
- Анализ доступности и удобства восприятия общей структуры сайта.
- Анализ удобства навигации и обеспечение доступности поиска информации на сайте: поиск по разделам, поиск по каталогу продукции или услугам, доступность контактов, сервисной информации и т.д.
- Анализ удобства и выявление ошибок в работе пользовательского функционала на сайте: поисковых фильтров, регистрационных форм, отправки онлайн заявок, почтовых шаблонов, работы корзины и оформления заказа, платёжных систем, системы расчёта доставки, онлайн калькуляторов и прочего функционала на сайте.
Результат работы:
Отчёт с выводами и рекомендациями по устранению всех обнаруженных проблем в удобстве
использования сайта. Предложения по доработке дизайна, добавлению всех необходимых
элементов, влияющих на продажи сайта, а также по изготовлению нового контента для сайта.
