Обучение работе в CRM Битрикс24

Сотрудники компании не всегда положительно воспринимают нововведения. Чтобы разобраться, требуется время, которое сложно выделить при сильном вовлечении в рабочие процессы. При подключении CRM требуется донести ценность системы до команды и сделать переход комфортным, иначе внедрение не будет эффективным на 100%.

Разовые работы

Вид работы Стоимость работы
Индивидуальное обучение (1 час) 3 000 руб
Групповое обучение (1 час) 3 500 руб
Написание инструкции к CRM 13 000 руб

Зачем нужно обучение Битрикс24?

Настройка начинается с аналитики. Чтобы система управления соответствовала структуре организации, необходимо с первых этапов вовлекать работников. Их мотивация влияет на результат.

Обучение необходимо, чтобы сотрудники:

  1. Понимали цели введения.
  2. Могли использовать каждый инструмент.
  3. Осознавали выгоды, преимущества, бонусы от установки CRM.
  4. Вовремя вносили данные в базу.
  5. Знали, как работают функции платформы.

Несмотря на интуитивно понятный интерфейс, на первом этапе нужна поддержка, однако процесс обучения не занимает много времени.

Что входит в услугу?

Во многих функциях Битрикс24 можно разобраться самому, но большое количество опций часто приводит к путанице. Из-за таких ситуаций в критические моменты работа может встать, поэтому стоит заранее помочь сотрудникам в изучении всех разделов.

Услуга обучения включает консультации по платформе. Специалист, который знает каждую деталь интерфейса, разъясняет сложные моменты. При появлении вопросов, он подскажет, как справиться с проблемой. Для улучшения восприятия информации мы приводим практические примеры, с которыми сталкивается бизнес в похожих компаниях. При таком подходе повышается мотивация, поскольку вся команда понимает преимущества платформы.

О нас

Почему нужно обратиться именно в «Пиксель Плюс»?

Главная задача обучения — прояснить детали. У новых пользователей часто возникают нестандартные вопросы, ответ на которые невозможно найти в открытых источниках. Объяснить, как эффективно пользоваться программой, может только тот, кто разбирается в системе и следит за обновлениями.

В портфолио «Пиксель Плюс» более 200 компаний, поэтому мы знаем, с какими проблемами сталкиваются сотрудники в процессе внедрения CRM, и адаптируем программу обучения под ваши запросы. Наша компания — золотой сертифицированный партнер Битрикс24, поэтому каждый менеджер разбирается в тонкостях платформы. Это помогает эффективно обучать сотрудников и помогать заказчикам улучшать коммерческие результаты за счет правильно выстроенной структуры управления.

Комплексное внедрение

Другие разделы

Отзывы
Сабатовский В.С.
Генеральный директор «Хохлов Сабатовский»
Выражаем огромную благодарность сотрудникам компании «Пиксель Плюс» за высокое качество проделанной работы, оперативность, своевременную помощь и индивидуальный подход в решении вопросов по внедрению CRM-системы Битрикс24 и настройки приема и обработки лидов с сайта и из коллтрекинга.
Печорин С.А.
Директор интернет-магазина Линзмастер
Настоящим письмом выражаем благодароность компании «Пиксель Плюс» за успешное внедрение и настройку корпоративного портала 1С-Битрикс на сервере компании «Линзмастер».

Мы продолжаем сотрудничать с «Пиксель Плюс» и готовы рекомендовать их как надежного и опытного парнтера для любых проектов в области интернет-технологий.